北极总经理钟耀武刚刚结束北京的空气质量标准制定会议回到顺德。

比如去年1月份，星招浙江省消保委曾在杭城7大家具市场购买12个品牌共计13件实木家具，星招虽然销售人员口口声声说是全实木，但购买时调查人员要求在购买单据上写明家具主材，却没有一家敢答应，在销售凭证上填写时全都含糊不清，也不愿意在购买合同或购物单据上写明是否全实木家具或主材、辅材是什么。下个月开始，更懂如果你要买家具，更懂最好要求商家签下完整的《浙江省家具买卖合同》（示范文本），把家具的材质、产地、何时安装、送货，如产生退货怎么赔付等条款，全都白纸黑字写下来，以保护自己的合法权益。

是否收取运输安装费都要填清楚很多买过家具的人都有这样的感觉，优秀销售人员的话不太能当真。不过，北极如果家具市场或展销会主办单位实行统一收银，北极而买家在签订完销售合同后未向统一收银台交款，而是私下同卖方直接结算，则家具市场或展销会主办单位可能就不承担先行赔付等售后服务责任。为减少这类问题发生，星招在合同示范文本中，星招明确产品质量必须符合国家、行业相关标准的强制性条款的同时，还应符合企业明示质量标准（无明示质量标准时按照相关国家、行业标准）、产品使用说明、宣传资料、还有双方约定的图纸、样品等。

所以在合同示范文本第二条中，更懂单独列出了运输费、安装费等费用，并明确要求写明支付方。在合同中只写简单的总价的方式也被改变，优秀因为以前曾出现过这样的情况：优秀货送到后，顾客因为各种原因选择退货处理，商家在退款时却说要扣除一大笔运输和安装费。

因为当销售人员告诉你某家具材料是红木时，北极你并不能确定他指的是家具的全部用材，还是仅指主体框架和面板。

此外，星招消费者一般对抽屉滑道、合页等五金件不太注意，但不同品牌的五金件价格可能相差十几倍以上。这里呼吁所谓的大牌们严格执行国家标准，更懂消费者的信任不容一再辜负。

在本次抽检中，优秀广东省东莞市恒大美森美实业有限公司生产的我爱我家牌椅子（SC001）因结构安全（孔及间隙）问题被判不合格。本次抽检的儿童家具涉及儿童用衣柜、北极床头柜、书桌、椅子等多个种类的产品。

5月末，星招多喜爱、星星索、我的e家等儿童家具大牌在沪登上质量黑榜。12批次不合格产品主要问题为结构安全中边缘和尖端、更懂孔及间隙不符合相关标准要求，部分儿童家具警示标识不符合标准中规定，易造成安全隐患。